В рамках проведения дисциплины «Система, технология и организация сервисных услуг» для студентов направления подготовки «Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов» доцент кафедры «Технический сервис, стандартизация и метрология» Николай Марьин и руководитель сервиса ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО БАВАРИЯ» Андрей Задорожный провели выездное практическое занятие на базе дилерского центра ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО БАВАРИЯ» в городе Ставрополь.
Студенты совершили экскурсию по дилерскому центру, где смогли ознакомиться с работой всех отделов и подробнее остановиться на отделе продаж услуг сервиса.
Андрей Задорожный рассказал о работе сервисного центра по обслуживанию автомобилей BMW. Были затронуты вопросы организации предпродажной подготовки автомобилей, обслуживания их в гарантийный и послегарантийный периоды, а также прохождения автомобилей в сервисной зоне с момента уборочно-моечных операций до выдачи автомобилей клиентам.
Студенты имели возможность задать интересующие их вопросы, как технического плана, так и в сфере прохождения производственной практики в условиях фирменного дилерского центра и последующего трудоустройства.
Возврат к списку
